En Mueblerías El Arco tu satisfacción es lo más importante. Por eso, ofrecemos cambios o devoluciones únicamente si el producto presenta defectos al momento de la entrega o dentro de las primeras 24 horas de haber sido recibido. Es necesario reportarlo de inmediato para validar el cambio.
Garantías:
- Muebles: 3 días naturales para reportar defectos de fabricación. Evaluamos cada caso para brindarte una solución.
- Electrodomésticos, electrónica y línea blanca: 1 año de garantía directamente con el proveedor. Nosotros te apoyamos con la gestión del proceso.
- Motocicletas: Garantía de hasta 12,000 km o 18 meses (lo que ocurra primero), siempre y cuando los mantenimientos se realicen con nosotros. Defectos eléctricos tienen garantía de 6 meses.
Para todos los casos es necesario levantar un reporte y seguir el proceso correspondiente. Estamos para ayudarte.